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王允華學姊專訪

受訪者:王允華 學姊

採訪者:謝欣芸、王馨怡

王允華學姊先後任職於3家不同的公司,主要都是從事行銷方面的職務。第一份工作於資生堂擔任品牌行銷,第二份任職於網路廣告代理商,主要接觸到網路行銷的這一塊,第三份為影像辨識的新創公司,嘗試跨銀幕互動、虛實整合,不同面向的技術接觸。厭惡停滯不前及勇於接受挑戰的個性,促使學姊不斷向前、多方嘗試不同類型的工作機會。

大學時期有哪些經歷呢?

我大二時是熱舞社的成員,大三參加管院學生會國際部,主要負責交換學生的事務,然後在大三升大四的暑假到實力媒體實習,接下來大四上學期在L’oreal的行銷部門實習,結束後選擇延畢半年至西班牙交換。

為何選擇行銷方面的職務呢?

我自己本身就是一個喜歡新鮮感的人,而行銷時常會發生許多突發狀況,也是個非常需要創意的科目,所以相較之下比較喜歡行銷。雖然我自己數學超差,但必須提醒學弟妹,統計強的話在行銷方面非常吃香,能夠有較強的數據解讀力或較能注意到成本分配的妥不妥當。

行銷具體的工作內容為何?

在資生堂工作的主要內容包含了一切行銷相關的事務,也會需要與許多單位接洽,從工廠、物流、廣告公司到總公司都是我們需要清楚了解的對象。具體工作內容例如:我們會看日本總公司這季要出什麼產品,那台灣計畫進多少的量?產品要取什麼名字?要如何定位?媒體的宣傳計劃呢?優惠活動呢?

其中,最大的挑戰便是需要時時刻刻注意你有多少預算,與課堂上所教的非常不同。在學校的case中,我們可以天馬行空的思考行銷策略,但在實際職場上,很難嘗試新的行銷方式,因為新的策略代表著不可避免的風險與損失,所以大多只能在既定的範圍內找出最好的方式。正因為資生堂較守舊的風氣,讓我覺得自己沒有進步停滯不前,因此決定嘗試不同的工作環境。

有沒有覺得哪些技能是非常重要的呢?

我認為邏輯是一項很重要的技能,尤其在行銷這一方面,例如:消費者到底是喜歡我們清潔劑的何項特點呢?是因為去汙力?還是因為不咬手?一般消費者只覺得產品好用,卻很難說出為什麼好用,而我們的工作就是要靠很強的邏輯及分析把原因找出來。

另外,跨部門的溝通也是很重要的一項基本能力。因為我們所學的管理說白了其實就是沒有特別的專業,但在商場上這種通才是有必要存在的。不同單位的人,所在意的點都不一樣,這時候就需要像工管系這種有整合能力、能夠跨部門讓雙方都了解彼此需求的通才。

有什麼話想對學弟妹說嗎?

我覺得學弟妹真的不用對於未來太過擔心,目標是會一直改變的,之所以會找不到方向也是因為我們的選擇真的太多了。現階段最重要的就是好好豐富自己,任何覺得好玩的事情都可以去嘗試,只要清楚的知道自己當下在做什麼,對自己而言有哪方面的進步就可以了。

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