陳又華學姊實習經驗專訪
採訪: 王逸庭、陳貞穎；撰稿: 陳貞穎
【受訪者DATA】
百四英專 陳又華學姊
出國經驗: 法國里昂第三大學Université Jean Moulin Lyon 3 (大三)
實習公司: NIKE SPORTSWEAR 行銷部門
實習時間: 2014/7/1~2014/8/31 (升大四暑假)
在法國里昂交換的一年
「也許不是原本所想要的，但最後卻發現這個決定、這個境遇才是對自己最好的。」
──這是又華學姊交換後的體悟，就算申請結果不如預期也別就此放棄！
申請過程
在命運的安排下，又華學姊來到了法國。雖然並非原本想要交換的地點，但就像選系不選校似的，學姊因此得以進入自己喜愛的科系。在申請時GPA的分數高低會影響學校志願的順序，所以學姊呼籲未來想交換至名校的學弟妹: 加油啊！
課內課外大小事
又華學姊所上的科系是商學研究所的時尚產業管理(Fashion Management)，學習如何管理一季一季有新有舊的商品與品牌行銷。另外有修習歐盟法律人文的課程、行銷相關課程(像網路行銷)、品牌管理、財務金融相關課程(其中會做出創業提案)等。此外學姊的這些課程是用英文授課，法文則是生活上會用到。經由這一年的訓練，學姊認為她增進了如何搜尋資料、抓重點的能力，學會了更多做事的方法。其中行銷的策略與技巧也對未來實習時有所幫助。
在法國，又華學姊也看到法國人非常愛抽菸聊天，而歐洲學生和亞洲學生最大的不同在於他們下課一定會離開教室。歐洲學生也很踴躍發言不像亞洲學生較為害羞。學姊也建議未來的交換生們別自己形成小團體，要去認識更多人、學會獨立。
而交換到法國最大的好處就是假期多，而且在歐陸旅行相當方便，所以能夠在一年中像度假一般拜訪各個鄰近的國家。學姊當時甚至和英專的同學們一起在倫敦跨年！
NIKE實習經驗談
學姊有云:「實習已經是一種趨勢，如果沒有這項經歷，履歷上就會輸別人一點。」
面試如何突顯自己的亮點?
面試有三個一定會問的問題要把握: 一、自我介紹，二、你的優缺點，三、你的相關經歷。所以事前可以先分析自己該如何有條理的(重點式條列)、有效率的自我介紹；要懂得捧自己的優點，講缺點也要說明用什麼方法改善；思考這份工作與自身相關的(有吸引力的)經歷是什麼(例如: 當過總召、從中學到文書處理能力、英專對英文報告與書寫很熟練)。
在面試過程中學姊也被問到了意料外的題目: 「你有沒有做過什麼樣的project？」 所以建議學弟妹自己過去做過的project也要能夠臨場完整的敘述出來。
實習內容現身說法
NIKE的行銷部門會先寫出行銷企劃案(一個大概念)再請配合的行銷公司(接case)來把它具體化、把實行上的細節都做好。而行銷部門的實習生主要是協辦行銷公司的活動，去調貨做些雜事。但又華學姊提到真正的學習並不是做雜事的過程，而是從開會中學怎麼處理事情──看有效率的主管能在短時間看出所有細節、可能發生的問題，然後可能會退件、下週再修改。然而另一個負責籃球的部門，他們的主管會要求實習生幫忙想企劃或點子。所以實習內容還是要看主管派什麼樣的工作給你。
此外，人資經裡也會安排一些課程給實習生，但做事的時間還是較多。那些課程主要在介紹NIKE的歷史、各個部門的專精所在、一些品牌的故事與品牌精神。並沒有人教導又華學姊怎麼做事，所以學姊說要學必須靠自己觀察、在善後時學到或自己發揮。
而在實習結束前，實習生會做一個project針對所待的部門作出提案、提出想法並做研究。其中會學習如何去寫一份問卷、怎麼發、怎麼分析並做好報告。
身為行銷人員，什麼很重要?
細心與觀察很重要。細心方面，舉例來說，因為NIKE是一家大公司，在發放贈品時要想辦法讓所有人都心服口服。若想得不夠周全、有突發狀況，就會產生抱怨、影響NIKE的形象。辦任何活動都要非常的仔細，而且行銷人員心中需謹記品牌的精神，並按此行動。觀察的話，一個行銷人員要清楚他瞄準的消費對象，甚至實地去訪查、了解這些人，才不會有錯誤的想像。
NIKE公司內部
優點: 公司環境佳、員工福利佳、員工有活力(與NIKE精神相符)
缺點: 正職缺額少、約聘(實習)轉正困難
未來規劃
研究所v.s工作
又華學姊一畢業將到巴黎I ÉSEG School of Management就讀研究所一年，學習時尚管理(MS of Fashion Management)；然後在當地實習至少半年。
我們問到了學姊選擇先讀研究所的原因，而她提到可能遇到的瓶頸是要升到某職位時，一人只有大學畢業、另一人則碩士畢業，可能就會有影響。或者是說，讀不讀研究所在履歷的能見度上會展現；像人資主管可能會因為你讀過相關的碩士而將你挑出做進一步的面試。此外，學姊也提到若讀研究所對個人而言是個必經的過程，那當學生時一起讀完或許會較輕鬆。
給學弟妹的建議
大學四年的話，活動多參與會很有幫助，因為在碰到相似的問題時會有不同的觀點或更深入的想法、工作時也不太可能都從書本開始，而且活動經歷能豐富履歷、增加自信。
實習方面，要以謙卑的態度問話並踴躍發言、做事要很謹慎、注意禮節，給正職員工、主管留下好印象。如果未來想再回這家公司，誰可能幫助你或主管是否願意幫你寫推薦信，要自己把握機會。英文能力也相當重要，因為工作寫電子郵件時可能會用到或找工作時英文好能成為一項優勢。
